Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Alternative ALU respectă confidențialitatea vizitatorilor săi și se angajează să protejeze datele personale pe care le colectează. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

2. Datele pe care le colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații personale:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Adresă de facturare
  • Informații despre companie
  • Datele de navigare pe site (cookies)

3. Cum folosim datele dumneavoastră

Folosim informațiile personale colectate pentru:

  • Procesarea comenzilor și solicitărilor de oferte
  • Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Trimiterea de materiale promoționale (doar cu acordul dumneavoastră)
  • Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

  • Când aveți acordul dumneavoastră explicit
  • Pentru a respecta obligațiile legale
  • Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră
  • Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (sub contract de confidențialitate)

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

6. Cookies

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Puteți configura browserul să refuze toate sau unele cookies, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.

7. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul de rectificare a datelor incorecte
  • Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul de a restricționa prelucrarea
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a vă opune prelucrării
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

8. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, fiscale sau de raportare.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

Ultima actualizare: 24.08.2026